Какие инструменты можно использовать для мониторинга репутации?

Социальные медиа и интернет-сайты предоставляют пользователю свободу высказывать свое мнение, и если вы не следите за этими сообщениями, то можете потерять контроль над своей репутацией. В этой статье мы рассмотрим, какие инструменты можно использовать для мониторинга репутации, и как каждый из них может помочь вам узнать, что говорят о вашей компании.

Babkee

Сервис мониторинга упоминаний в соцсетях и блогах. С его помощью вы можете узнать, что говорят о вашей компании в реальном времени и быстро отреагировать на негативные комментарии. Есть функция автоматического уведомления о новых упоминаниях.

YouScan

YouScan - это инструмент, который помогает отслеживать упоминания вашей компании в социальных сетях, форумах, блогах и других онлайн-источниках. Также в YouScan можно анализировать упоминания по определенным ключевым словам и фразам, выделять наиболее популярные темы.

IQBuzz

С помощью IQBuzz можно отслеживать упоминания в социальных сетях, блогах, на новостных сайтах и других площадках. Есть функция анализа тона сообщения и определения настроения пользователей в отношении вашей компании.

Медиалогия

Инструмент для мониторинга упоминаний в СМИ. Позволяет анализировать упоминания по определенным ключевым словам и фразам, а также определять тон сообщений.

Оповещения Google

Google Alerts — это бесплатный инструмент, который отправляет предприятиям оповещения по электронной почте всякий раз, когда название их бренда упоминается в Интернете. Установив определенные ключевые слова и фразы, компании могут отслеживать свою репутацию в Интернете, включая новостные статьи, сообщения в блогах и платформы социальных сетей.

Brand Analytics

Сервис позволяет бизнесу отслеживать свою репутацию на различных площадках, включая соцсети, новостные сайты, блоги и форумы. Также Brand Analytics можно использовать для анализа репутации конкурентов, подбора инфлюенсеров и управления репутационными кризисами.