Как опровергнуть или удалить сведения, порочащие деловую репутацию?

К сведениям, порочащим деловую репутацию, может относиться любая негативная и при этом недостоверная информация о компании или персоне. Чаще всего, такая информация распространяется через интернет. Существует несколько современных методов нейтрализации нежелательной информации. В этой статье мы расскажем о том, как оперативно опровергнуть или изъять из открытого доступа сведения, порочащие деловую репутацию.

Открытый ответ на негатив

Если у вас лично или у вашей компании есть большие охваты в соцсетях или на других платформах, вы можете воспользоваться своими медиа-ресурсами, чтобы дать открытый ответ тем, кто пытается вас опорочить. Аудитории всегда интересно узнать информацию из первых уст и понять подоплёку конфликта. Но использовать этот способ стоит лишь в том случае, если вы уверены в собственных доводах и негативная информация о вас уже получила большое распространение. Если же вброс сведений, порочащих деловую репутацию, произошёл недавно и информация не успела разойтись по сети, есть правовые способы её быстрого удаления.

Изъятие информации на основании нарушения авторских прав

Авторы негативных видео и статей, в которых содержаться порочащие сведения, часто для наглядности используют логотип компании или другие элементы дизайна. Это является нарушением авторских прав. Вы можете отправить жалобу в техподдержку ресурса и запросить удаления неправомерного материала.

Изъятие информации на основании закона «О персональных данных»

Также вы можете обратиться в администрацию ресурса с досудебной претензией, если в негативном материале без вашего согласия используются ваши персональные данные: упоминается ФИО, есть ваши фотографии и т.д. По закону «О персональных данных» использовать такую информацию можно только с разрешения человека, который является носителем персональных данных. Кроме того, на крупных ресурсах (таких, например, как YouTube) нарушение конфиденциальности запрещено правилами площадки и является основанием для жалобы и последующей блокировки контента.

Для оперативного опровержения или удаления из интернета сведений, порочащих деловую репутацию, можно воспользоваться одним из сервисов автоматического мониторинга упоминаний в интернете. Это позволит вам вовремя реагировать на попытки испортить ваше доброе имя.