Выбор digital-агентства для сотрудничества: ожидание-реальность
Привет! Это digital-агентство YouStory Global. Наша специализация – защита и создание управляемой репутации бизнеса в интернете. Дело в том, что сегодня репутация – это фундамент для всех маркетинговых активностей. Поэтому мы объединили у себя базовые digital-услуги, необходимые для продвижения: от создания сайта и продающего видео до SMM, SERM, PR, репутационного аудита, отработки негатива и т.п.
Пакеты услуг digital-агентства YouStory Global.
Мы знаем, что выбрать подрядчика для совместной работы бывает непросто. Поэтому решили провести аудит собственных бизнес-процессов по значимым для клиентов параметрам. Даже если выберете не нас, этот аудит будет вам полезен для оценки любого digital-агентства.
Оперативность и качество ответа на входящий запрос
Получили ли вы полезную информацию при первоначальном обращении в компанию? Устроила ли вас оперативность? Внимание к вашему запросу и индивидуальный подход?
Если уже на первом этапе появились вопросы, скорее всего, в совместном работе они останутся. Из-за чего это происходит? Часто крупные digital-агентства отдают приоритет в работе такиМ же крупных заказчикам, обслуживая небольшие проекты по остаточному принципу. Также это может быть связано с большим объёмом работ.
Digital-агентство YouStory Global предоставляет экспресс-консультацию по вашему запросу в течение 15 минут после обращения. Наши специалисты внимательно выслушают и ответят на ваши вопросы. 6-летний опыт работы в управлении репутацией позволяет быстро ориентироваться в проблемах клиентов и подсказывать лучшее решение. Проверьте нашу оперативность и качество экспертизы, оставив запрос любым удобным способом.
Какая у digital-агентства репутация?
Если подрядчик предоставляет услуги пиара в СМИ, ищите, какие о нём самом есть публикации и насколько они качественные, в каких СМИ. Если вам нужно управление репутацией, проверьте, какая репутация у самого агентства: отзывы, брендовая выдача, ответы на комментарии в соцсетях. При выборе любого подрядчика проверяйте качество отзывов о нём: если есть подозрение на фейковый отзыв – это плохой знак. Очень важный критерий для digital-агентства – HR репутация. Поищите отзывы бывших сотрудников, они могут о многом рассказать.
Первое лицо компании или руководитель проекта
Залог успешного сотрудничества не только в профессионализме, но и в человеческом контакте. Выбирайте digital-агентство, директор которого вам близок по духу, вам понятна его стратегия жизни и ведения бизнеса. Здесь правильных ответов не бывает, все мы разные. Познакомиться с директором агентства YouStory Global можно в телеграм-канале «Екатерина Городничева. Репутация». Там много интересных кейсов, разборы репутации известных компаний и персон, личные инсайты женщины-предпринимателя. Присоединяйтесь, будем рады!
Видение результатов
Подробно проговорите, какими вы видите результат совместной работы. И узнайте, какими их видит подрядчик. Это, в том числе, возможность понять компетенции специалистов. И определить уровень взаимопонимания между вами.
Внимание к мелочам
Как составлено коммерческое предложение? Есть ли в нём ответы на ваши вопросы? Насколько аккуратно и юридически грамотно подготовлен договор? Эти и другие нюансы очень важны при выборе подрядчика.
Мы в YouStory Global уверены в своём профессионализме. В команде YouStory Global – опытный юрист, специализирующийся на защите репутации и решении интернет-конфликтов. А большинство менеджеров работают с нами много лет. Кадровая стабильность позволяет наращивать профессионализм сотрудников.
Если вам нужна управляемая репутация и продвижение бизнеса, оставьте заявку и убедитесь в качестве услуг digital-агентства YouStory Global. Мы 6 лет на рынке и постоянно растём. В первую очередь, потому что растут наши клиенты!